PRODUKTANFRAGE :: Bestellvorgang

Bestellen kannst Du per E-Mail oder Telefon.

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse, da es sich bei allen Artikeln um Auftragsarbeiten handelt.
Erst nach Zahlungseingang auf das unten angegebene Konto, oder bei Sendung des Geldes via PayPal an unsere E-Mail-Adresse kontakt@luwanda.de, wird die angeforderte Ware hergestellt und schnellstmöglich an Sie ausgeliefert.

Durch Betriebsferien oder eine starke Auftragslage kann sich die Auslieferung verzögern.

:: Versandkosten

Der Versand erfolgt als Maxibrief mit der deutschen Post: 3,00 EUR.
Bei einem Bestellwert ab 30 EUR innerhalb einer Bestellung übernehme ich die Versandkosten.

:: Umtausch und Rückgabe

Grundsätzlich nehme ich jede Ware, die sich in einem einwandfreien Zustand befindet, innerhalb von 14 Tagen ohne weitere Begründung zurück.

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind speziell für den Kunden hergestellte Waren (z.B. Namensschuhe oder Artikel mit Applikationen nach individuellem Wunsch) sowie Waren die in ihrem Wert erheblich gemindert sind.

Wenn Sie den Artikel per PayPal bezahlt haben, genießen Sie zusätzlich 45 Tage lang den PayPal Käuferschutz für den vollen Kaufpreis und die Versandkosten. Der PayPal-Käuferschutz greift in den folgenden beiden Fällen:

• Der Artikel wurde nicht an Sie versendet.
• Der Artikel weicht erheblich von der Artikelbeschreibung ab.

Kontoverbindung:
Kontoinhaberin: Hildegard Nießner
Bank: Sparkasse Karlsruhe
Kontonummer: 108127176 Bankleitzahl: 66050101
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